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imToken免费版是一款数字资产管理工具，在竞争激烈的市场里要留住用户，关键之处在于提供持续的价值以及优质体验，免费并非意味着低质，相反能够借由核心功能的进一步完善，使用户体会到实用与可靠，进而自然而然地提升忠诚度。
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能够引入简易的积分或者成就系统，用以记录用户的使用频率，或者记录其完成教育性质任务的情况，学习一回新功能教程便可获取积分，积攒之后能够用来兑换Gas费折扣，或者优先体验新服务，这不但能够激励用户去探索产品，还能使他们体会到自身被重视，进而增强参与感。
构建起活跃且具活力的社区支持体系，按固定周期定期搜集用户反馈信息，且能快速加以响应。借论坛或社交媒体平台举办AMA活动，让开发团队可直接聆听来自用户的建议，同时把产品改进状况清晰透明地呈现出来。当用户看到自己所提意见被采纳时，他们会更自愿长久留存于此，且积极推广这款产品。
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